جب آپ کے گیس گرل برا جاتا ہے تو کیا کریں

حال ہی میں میں آئیوا میں کیتی کی طرف سے لکھا گیا تھا. اس نے 18 مہینے کے اندر صرف بیکار تلاش کرنے کے لئے ایک گیس گرل پر بہت پیسہ خرچ کیا. مبتلا اور ہاتھ میں وارنٹی کے ساتھ انہوں نے کارکنوں کو (اور مستقل رکاوٹ سے دور) حاصل کرنے کی کوشش کی جس میں ان کے لئے متبادل برنر کھلے ہوئے تھے. سب سے پہلے اس کمپنی نے ان کی وارنٹی کا احترام کرنے سے بچنے کے لئے لڑا. جب وہ آخر میں اتفاق کرتے تھے کہ انہیں برنرز بھیجنے پڑا، لیکن $ 50USD شپنگ اور ہینڈلنگ چارج پر لگایا.

کیتی نے وارنٹی کو پڑھا اور پتہ چلا کہ اسے شپنگ کے لۓ ادا کرنا پڑا. اس کے علاوہ انہیں اپنے کام کو بھی کرنا ہوگا. اس کی سرمایہ کاری سے گریز محسوس کرنے کیتھی آگے بڑھا اور برنرز کو حکم دیا. دو ہفتوں کے بعد وہ پتہ چلا کہ برنڈر واپس حکم پر تھے. چھ مہینے بعد وہ اب بھی واپس آرڈر پر تھے. اس موقع پر کیتی نے ایک نئی گرل خریدا (ایک مختلف کارخانہ دار سے).

یقینی طور پر ہمیشہ کے لئے کوئی گیس گرل جا رہا ہے ہمیشہ کے لئے آخری لیکن ایک یا دو سال بہت مختصر ہے، خاص طور پر جب وارنٹی وعدہ کرتا ہے گرلز رکھنے کے قابل نہیں لگتا ہے. تو آپ کو کیا کرنا چاہیئے اگر آپ کا وقت اس سے پہلے خراب ہو جائے گا؟

دستی حاصل کریں : یہاں تک کہ اگر آپ نے اپنی گرل کے لئے کاغذ کا کام نہیں بچا تو، زیادہ تر مینوفیکچررز (یہاں تک کہ زیادہ مشکلات والے افراد) ان کے ویب سائٹ پر ان کے مالکان دستی ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے دستیاب ہیں. دستی آپ کو کسی بھی وارنٹی کے بارے میں بتانا چاہئے. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اسے پڑھتے ہیں اور آپ کی وارنٹی اس مسئلے کا احاطہ کرتا ہے جسے آپ سامنا کر رہے ہیں تو آپ اس کے بعد کرسکتے ہیں:

سازش کو کال کریں : ایک گیس گرین کارخانہ دار سے رابطہ فوری اور آسان یا دردناک اور محتاط ہوسکتا ہے، لیکن وہ کسی بھی وارنٹی کے دعوی یا معاونت کا مسئلہ کے لئے رابطے کا پہلا نقطہ نظر ہے. کئی بار وہ آپ کے لئے مسئلے کو حل کریں گے اور آپ کو کوئی وقت نہیں ملے گی. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں.

خوردہ فروشی سے رابطہ کریں : ہاں، وہ کہتے ہیں کہ اسٹور پر واپس نہیں آتے.

زیادہ سے زیادہ بڑے خوردہ فروشوں کو اس کی مصنوعات کو اسٹور پر واپس نہیں جانا چاہتا. تاہم، وہ ایک ناخوش گاہ نہیں بھی چاہتے ہیں. اکثر خوردہ فروشوں (جو بہت سارے اسٹور برانڈ گرلز منعقد کرتے ہیں) اسٹور کریڈٹ دے سکتے ہیں یا اگر آپ مستقل ہیں تو عیب دار grills کے لئے مکمل واپسی بھی کریں گے. مینیجر سے بات کریں اور مسلسل رہیں. اگر گرل ایک سال سے کم ہے تو آپ کو یقینی طور پر مالی اطمینان کے اس قسم کا مستحق ہونا چاہئے. اگر اسٹور مینیجر کی مدد نہیں کرتا تو، کمپنی کے ہیڈکوارٹر سے رابطہ کریں اور غور کریں:

شکایت درج کرو : اگر لائن کے ساتھ ساتھ کسی بھی جماعت آپ کے شکایات کے جواب میں ناکام ہو تو آپ کو شکایت درج کرنے پر غور کرنا چاہئے. کچھ خوردہ فروشوں کو رسمی شکایات ملے گی لیکن آپ کو اس کے بارے میں پوچھنا ہوگا. امریکی اور کینیڈا میں بہتر بزنس بیورو شکایات لائے گا اور وہ انٹرنیٹ پر تلاش کر رہے ہیں. اس کمپنی یا کمپنیوں کے لئے اچھا نظر نہیں آتا جو ان کے ساتھ کاروبار کرنا چاہتے ہیں. آپ اپنی شکایات کو سائٹس جیسے صارفین معاملات پر بھی پوسٹ کرسکتے ہیں یا آپ انہیں بھیج سکتے ہیں.

اس میں گرینز کی میکانی ناکامیوں کا احاطہ کرتا ہے جو انہیں غیر فعال، ناپسندیدہ، یا صرف ناپسندیدہ بنا دیتا ہے. اگرچہ، اگر آپ کی گرل خطرناک ہے تو آپ اسے اگلے درجے پر لے جانے کے لۓ ذمہ دار ہیں. اگر آپ نے عام طور پر آپ کی گرل کا استعمال کیا ہے تو، اس کے ڈیزائن کو نظر انداز نہیں کیا، اور اسے نسبتا صاف رکھا جائے تو عام طور پر کام کرنا چاہئے.

اگر آپ کی گرل پگھل گئی ہے تو، پیچھے، نچلے حصے، طرف یا سامنے آگ لگے یا کسی کو زخم بنائے تو یہ ایک حفاظتی خطرہ ہوسکتا ہے. ہر سال وہاں گیس کی گرینز کی وجہ سے ہزاروں فائر ہیں اور ہر سال درجنوں افراد ہلاک ہو چکے ہیں. حالانکہ ان میں سے بہت سے حادثات حادثے کی وجہ سے گیس کی گلی کی غلط استعمال کی وجہ سے ہیں، بعض غیر محفوظ مصنوعات کی وجہ سے ہیں. اگر آپ محسوس کرتے ہیں کہ آپ کی گرل آپ کو استعمال کرنے کے لئے غیر محفوظ ہے تو مناسب حکام کو یہ اطلاع دینا چاہئے:

ریاستہائے متحدہ میں: صارفین کی مصنوعات سیفٹی کمیشن
کینیڈا میں: صارفین کی معلومات گیٹ وے
برطانیہ میں: تجارت اور صنعت محکمہ
آسٹریلیا میں: مصنوعات کی یاد دہانی آسٹریلیا